Construcción de PNR
Domina los 5 elementos obligatorios de un récord de pasajero (Nombre, Itinerario, Contacto, Tiempo límite y Emisor).
EDUCACIÓN CONTINUADA · OPERACIONES AÉREAS
Sistemas de reservas y
distribución GDS en turismo
Domina las herramientas globales de emisión y cotización: creación de PNR, disponibilidad de vuelos, cálculo tarifario y gestión de itinerarios.
Acerca del curso
El dominio de los Sistemas Globales de Distribución (GDS) y motores de reserva es una de las competencias más valoradas en agencias de viajes, consolidadoras turísticas, aerolíneas comerciales y áreas de atención aeroportuaria.
A través de casos prácticos y comandos operativos, aprenderás a construir registros de pasajeros (PNR), verificar disponibilidad en tiempo real, cotizar tarifas complejas con escalas, aplicar penalidades por cambios de itinerario y gestionar servicios especiales a bordo.
Objetivo del programa
Capacitar al estudiante en la operación técnica de sistemas GDS para gestionar reservas aéreas y hoteleras con precisión, agilidad y apego a las regulaciones tarifarias de IATA.
Certifícate en GDS y Reservas
Solicita costos, fechas de inicio y horarios disponibles.
Conoce el enfoque del curso
Aprende paso a paso la lógica de codificación, comandos de búsqueda de vuelos y emisión electrónica que exigen las mejores agencias del país.
¿Qué competencias desarrollarás?
Tarificación y Reglas
Interpreta familias tarifarias, condiciones de equipaje, reembolsos y restricciones de estancia mínima y máxima.
Gestión de Cambios
Aplica penalidades, diferencias tarifarias y reemisiones electrónicas ante cancelaciones o modificaciones voluntarias.
Servicios Especiales (SSR)
Asigna asientos preferenciales, comidas especiales, asistencia médica para pasajeros con movilidad reducida y mascotas.
Este curso es para ti si...
- Trabajas o deseas vincularte en agencias de viaje mayoristas, minoristas u OTAs.
- Buscas empleo en counter de aerolíneas, servicio al pasajero o call centers aeronáuticos.
- Quieres aprender a cotizar y emitir tiquetes aéreos sin intermediarios.
- Deseas certificar tus competencias técnicas en software de distribución turística internacional.
Temario del curso
Una ruta práctica desde los fundamentos de codificación hasta la emisión final.
40 horas · 5 módulos estructurados
- Estructura de la industria de la distribución turística y papel de los GDS.
- Codificación y decodificación de ciudades, aeropuertos y aerolíneas (códigos IATA/OACI).
- Husos horarios, cálculo de tiempos de vuelo y tiempos mínimos de conexión (MCT).
